Sık Sorulan Sorular

Kiraladığınız ürün kargo aracılığı ile size ulaştıktan sonra seçmiş olduğunuz 4-7-12 günlük kiralama periyodunun başlangıcı olarak kabul edilmektedir.

Elbiseyi kullandıktan sonra kuru temizlemeye vermenize gerek yoktur. Elbise temizleme işlemi anlaşmalı firmamız tarafından gerçekleştirilecektir.

Seçmiş olduğunuz ürünün tarih aralığı 2 ay içerisinde ise kaparo ödemesi gerçekleştirebilirsiniz. Fakat daha ileri bir tarih ise kaparo ödemesi alınamamaktadır.

Kiralamış olduğunuz elbiseyi belirttiğiniz tarihte, dilerseniz kargo yolu ile dilerseniz de showroomumuzdan teslim alabilir ve/veya teslim edebilirsiniz.

Siparişinizi oluşturduktan sonra iptal etmeniz veya değişim yapmanız mümkün değildir.

Evet, elbiselerimiz üzerinde geri dönüşü olan tadilatlar yapılabilir. Etek boyu, askı boyu, yırtmaç – açma kapama, göğüs dekoltesi açma – kapama gibi.. Elbiselerde kesme işlemi olmadan tadilat yapılabilir. 

Kiralamış olduğunuz ürünün gönderimi gerçekleşmeden önce kuru temizleme işlemi gerçekleştirilmiştir. Gamboç içerisinde pelür kağıtla sarılan ürün Dresscode İstanbul kutusunda muhafaza edilerek gönderimi sağlanmaktadır.

Ürünü teslim aldıktan sonra eğerki bedeninize uygun değil ise size ulaştığı aynı gün kargoya teslim etmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde ücret kesintisi yapılmaktadır.